A l’heure du changement climatique où les sécheresses sont de plus en plus fréquentes et intenses, préserver nos ressources en eau est essentiel. L’un des points clés pour y parvenir réside dans la diminution des prélèvements que nous faisons dans la nappe phréatique. Que nous soyons une entreprise, une collectivité ou un particulier, nous avons toutes et tous un rôle à jouer. Oui, mais comment ? La réponse est simple : en étant attentif à nos consommations !
Pour vous accompagner dans cette démarche, L’eau du Douaisis va déployer dans les prochains mois des compteurs connectés auprès des 33 000 foyers des communes de Aubigny-au-Bac, Courchelettes, Dechy, Douai, Flers-en-Escrebieux, Fressain, Sin-le-Noble et Waziers. Comment ça marche, à quoi ça sert, comment se déroule l’installation ? On vous explique !
Objectif : moins de consommation, plus d’économies !
Le compteur d’eau connecté ressemble en tout point à votre compteur d’eau habituel à la différence qu’il est désormais muni d’un petit émetteur, chargé de transmettre vos données de consommation au service de L’eau du Douaisis, le tout de manière parfaitement sécurisée.
Ces données sont ensuite mises à votre disposition dans votre espace client afin de vous permettre de mieux suivre votre consommation et de bénéficier de nombreux avantages :
- Un suivi simplifié : plus besoin d’être présent lors de la relève de votre compteur, celle-ci s’effectue désormais à distance,
- Une facturation précise : finies les estimations, vous ne payez que ce que vous avez réellement consommé,
- Alertes en temps réel : recevez des notifications en cas de fuite ou de consommation anormale par SMS, par mail ou par courrier,
- Maîtrise de votre consommation et de votre budget eau : consultez votre consommation depuis votre compte en ligne et adaptez vos usages si nécessaire.
Comment se déroule l’installation ?
Pour que chaque foyer puisse profiter de ces services, les équipes mandatées par L’eau du Douaisis interviendront au fur et à mesure dans les communes concernées. Ces interventions comprennent l’installation d’un émetteur sur votre compteur existant ou, si nécessaire, le remplacement de votre compteur par un modèle compatible.* Cette opération est 100% gratuite.
Si votre compteur est accessible, aucune présence de votre part n’est requise. Dans le cas contraire, un avis de passage vous permettra de prendre rendez-vous avec nos techniciens.
Une technologie respectueuse de votre santé
La technologie de compteur connecté utilisée par L’eau du Douaisis a fait ses preuves depuis plus de 10 ans et ne présente aucun risque pour la santé. Les ondes utilisées pour la transmission des données sont des ondes radio de très faible puissance, bien plus faibles que d’autres objets que nous utilisons au quotidien comme nos téléphones ou encore le micro-ondes. De plus, ces ondes n’émettent que 4 fois par jour pendant une fraction de seconde.
Une fois mon compteur connecté installé, qu’est-ce que je fais ?
C’est simple, rendez-vous sur votre compte en ligne ici ou depuis votre smartphone via l’application « toutsurmoneau ». Sous une dizaine de jours après l’installation, vous aurez accès à l’interface qui vous permettra de suivre votre consommation. Pensez également à paramétrer votre alerte surconsommation en définissant un seuil de consommation que vous ne souhaitez pas dépasser.
Maintenant, à vous de jouer !
* Si vous disposez aujourd’hui d’un compteur connecté installé par Veolia, une intervention sur votre compteur sera tout de même nécessaire afin de le paramétrer avec le nouveau système.